ドアロックは家の防御の第一線として機能します。しかし、荷物を持ったり、赤ちゃんを抱いたり、荷物がいっぱいのカバンの中で鍵を探すのに苦労したり、ドアを開けるときに不便なことも多いです。

対照的に、スマートホームドアロック新しい時代の恵みとも言えますが、「外出時に鍵を忘れない」というメリットだけでもたまりません。その結果、従来のロックをスマートロックにアップグレードする家庭が増えています。

購入して使用した後、デジタル玄関ドアロックしばらくの間、鍵の心配がなくなり、生活がより便利になります。しかし、ユーザーを困惑させ、解決方法が分からない「異常現象」が常に存在します。

本日は、お客様の疑問を払拭し、スマート ロックによってもたらされる利便性を最大限に享受できるように、いくつかの一般的な異常に対する解決策をまとめました。

音声プロンプト: ロックがかかっています

間違ったコードを5回連続で入力すると、デジタル玄関ドアロック「不正な操作です。ロックがかかっています。」というプロンプトが表示されます。その結果、ロックがロックされ、ドアの外にいる人はキーパッドや指紋を使用してロックを解除できなくなります。

これは、悪意のある個人がロックを開くためのパスワードを推測することを防ぐために設計されたロックのエラー保護機能です。ユーザーは、ロックが自動的に動作状態に戻り、正しい情報を入力してドアのロックを解除できるようになるまで、少なくとも 90 秒待つ必要があります。

音声プロンプト: バッテリー残量低下

ときデジタルドアロックのバッテリーが極度に低下しているため、ロックが開くたびに低電圧警告音が鳴ります。この時点で、バッテリーを交換することが不可欠です。通常、最初の警告の後、ロックはさらに約 100 回は正常に使用できます。

ユーザーが電池の交換を忘れて、警告音が鳴った後にスマートロックの電力が完全になくなっても心配する必要はありません。モバイルバッテリーを使用してロックに一時的に電力を供給し、ロックを解除することができます。ただし、ロックを解除した後は、ユーザーは速やかに電池を交換する必要があることに注意することが重要です。パワーバンクは一時的な電力を供給するだけであり、ロックを充電しません。

指紋認証の失敗

指紋の登録に失敗した場合、指紋が極度に汚れているか濡れている場合、指紋が乾燥しすぎている場合、または元の登録時と指の配置が大きく異なる場合はすべて、指紋認識が失敗する可能性があります。したがって、指紋認識に失敗した場合、ユーザーは指紋を洗浄するか少し湿らせてから再試行することができます。指紋の位置は最初の登録位置と一致している必要があります。

ユーザーの指紋が浅い、または傷があり、認証できない場合は、ドアのロックを解除するためにパスワードまたはカードの使用に切り替えることができます。

パスワード検証の失敗

パスワードが登録されていない場合、または入力が間違っている場合は、パスワード検証失敗が表示されます。このような場合、ユーザーは登録時に使用したパスワードを試すか、もう一度入力してみる必要があります。

カード検証の失敗

未登録のカード、破損したカード、または不適切なカードの配置により、カード検証失敗のプロンプトが表示されます。

ユーザーは、認識のためにカード アイコンがマークされたキーパッド上の位置にカードを置くことができます。ビープ音が聞こえた場合は、配置が正しいことを示します。それでもロックが解除できない場合は、カードがロックに登録されていない、またはカードの不良が考えられます。ユーザーは登録の設定に進むか、別のロック解除方法を選択できます。

ロックからの応答がない

ロックを解除しようとしたときに指紋、パスワード、またはカード機能が有効にならず、音声や光のプロンプトが表示されない場合は、バッテリーが消耗していることを示しています。このような場合、モバイルバッテリーを使用して、ロックの下にある USB ポートを介してロックに一時的に電力を供給できます。

ロックからの連続アラーム

ロックが継続的に警告を発する場合は、フロント パネルのこじ開け防止スイッチが作動している可能性があります。この音が聞こえたら、ユーザーは注意を払い、フロント パネルに改ざんの兆候がないか確認する必要があります。異常が見つからない場合は、バッテリーを取り外してアラーム音を消すことができます。次に、ドライバーを使用してバッテリー収納部の中央にあるネジを締め、バッテリーを再度挿入します。

これらの解決策に従うことで、スマート ロックで発生する一般的な異常を解決し、より良いエクスペリエンスを保証し、スマート ロックが生活にもたらす利便性を楽しむことができます。