以下はよくある故障です。指紋認証スマートドアロックとその解決策。カドニオ スマート ロック1年間の保証とアフターサービスを提供しており、安心してお買い物をお楽しみいただけます！

不具合 1: 指紋でロックを解除しようとしても反応がなく、4 つのボタンがどれも機能しません。

考えられる原因：

1. 電源ケーブルが正しく取り付けられていない、または取り付けられていない (電源ケーブルがしっかりと接続されているか、ワイヤの端が外れていないかを確認してください)。

2. バッテリー残量が少ないか、バッテリーの極性が逆です。設置プロセス中に、電源ケーブルに損傷や破損がないか検査してください。可能であれば、問題のトラブルシューティングのためにバックパネル全体を交換することを検討してください。

解決策:

1. 電源ケーブルが緩んでいないか、または正しく接続されていないことを確認します。

2. バッテリーと背面パネルのバッテリー収納部を検査します。

不具合2：指紋認証は成功する（「ピー」音）が、モーターが回転せず、ロックが開かない。

考えられる原因：

1. ロック本体内のモーターワイヤーの接続が不十分または間違っています。

2. モーターの損傷。

解決策:

錠本体の配線を再接続するか、錠本体（モーター）を交換してください。

不具合３：錠内のモーターは回転するが、ハンドルは動かない。

考えられる原因:

ハンドルスピンドルがアクティブハンドル軸穴に挿入されていないか、緩んでいます。

解決：

ハンドルスピンドルを再度取り付けます。

不具合４：ハンドルが自動で元の位置に戻らない。

考えられる原因：

1. ドア枠の開口部の位置がずれているか小さすぎるため、パネル取り付け後に錠本体が歪み、ハンドル軸のスムーズな動きが妨げられます。

2. ハンドルの軸穴が小さすぎるため、ハンドルを回転させるとハンドルをパネルに固定しているネジがドアフレームに衝突します。

3. パネルの位置がずれていると、ハンドルのスピンドルに継続的な負担がかかります。

解決策:

1. ドアフレームの開口部を修正します。

2. ハンドル軸穴を拡大します。

3. パネルの位置を調整します。

不具合 5: すべてのファンクション キーは正常に動作しますが、認証された指紋ではドアのロックを解除できないか、ロックを解除するのが困難です。

考えられる原因：

1. 指紋モジュールのミラーの汚れや傷がないか確認します。

2. 指表面の重度の損傷または擦り傷。

解決策:

1. 指紋センサーを掃除するか、傷がひどい場合は交換します。

2. 別の指を使用してドアのロックを解除してみます。

不具合6: 無垢材のドアにロックを取り付けた後、持ち上げるとロックできません。

考えられる原因:

ロック本体に垂直方向のロック ボルトが付属していることに気付かず、無垢材のドアに取り付けるとロック ボルトの動きが制限され、ロック ボルトが完全に伸びなくなります。

解決：

縦ロックボルトを取り外すか、縦ロックボルトを取り外したロック本体を交換してください。

不具合 7: 電源を入れてドアのロックを解除した後、フロント パネルは開いたままになりますが、バック パネルは空回りします。

考えられる原因:

前後ハンドルスピンドル（金属棒）が説明書通りに正しく取り付けられていない。

解決：

前後のハンドルスピンドルの位置を交換し、正しく取り付け直します。

故障 8: 4 つのボタンの一部またはすべてが反応しないか、感度がありません。

考えられる原因：

長期間の非活動状態。設置環境や使用環境、長期間の使用によるボタンの位置ずれなどにより、ボタン接点と回路基板の間にホコリやゴミが蓄積します。

解決：

パネルを交換してください。