ニュース - 指紋ロックの 7 つの一般的な不具合と解決策

指紋認証スマート ロックは、優れたセキュリティ、非複製性、強力なメモリ機能、携帯性、盗難防止を提供し、質の高い生活の代名詞となっています。ただし、使用中にボタンが反応しなくなったり、照明が暗くなったり、指紋によるロック解除が困難になったりする場合があります。この記事では、よくある 7 つの誤動作について説明します。スマート指紋ドアロックそれぞれの問題に効果的に対処するための詳細なソリューションを提供します。

1. 管理者の能力に達した問題:

管理者の最大数に達すると、ログインできなくなります。

解決:

この問題を解決するには、再度ログインする前に、既存の管理者プロファイルを削除します。これにより、新しい管理者を追加するためのスペースが作成されます。

2. LCD 画面表示の問題 問題:

LCD 画面に何も表示されないか、誤った情報が表示されます。

TUYA ドアロックカメラ画面

解決:

(1) 電源をチェックし、すべての接続が確実に行われていることを確認します。

(2) 問題が解決しない場合は、製造元のテクニカル サポート チームに問い合わせてください。指紋ロックのモデルと構成に基づいて、具体的なガイダンスを提供できます。

3. システムデッドロックの問題:

システムが応答しなくなりロックされ、ロックが使用できなくなります。

解決:

システムのデッドロックを解決するには、電源を切り、バッテリーのスイッチを切り、数秒待ちます。その後、電源を再投入してシステムを再起動してください。これにより、ロックがリセットされ、通常の機能が復元されます。

4. ログインタイムアウトの問題:

タイムアウト エラーにより、ユーザーはログインに失敗します。

解決:

ログインのタイムアウトを回避するには、指が指紋スキャナーに正確に置かれていることを確認してください。さらに、指が必要な時間内に置かれていることを確認し、明るい周囲光に過度にさらされないようにしてください。ログイン試行が確実に成功するように、ロックの操作手順に正確に従ってください。

5. PC 通信障害の問題:

生体指紋認証ドアロック接続したPCとの通信に失敗します。

解決:

(1) PC とコンピュータの両方のシリアル ポート設定を確認します。指紋認証フロントドアロック互換性を確保するため。

(2) 通信回線に物理的な損傷や接続の緩みがないか確認してください。必要に応じて、通信ラインを交換して、ロックと PC 間の通信が中断されないようにします。

6. 反応しないボタンと薄暗いライトの問題:

ボタンを押しても反応せず、インジケーターライトが薄暗いか機能しません。

解決:

この問題は通常、スマート指紋ロックのバッテリーが低下したときに発生します。したがって、低電圧警告が発報された場合には、積極的にバッテリーを交換することが重要です。通常、1 年に 1 回必要となる適時のバッテリー交換により、ロックの最適なパフォーマンスが保証されます。

7. 指紋認識失敗の問題:

ロックが指紋を認識できないため、ロックを正常に解除できません。

解決策:

(1) 指紋認証に別の指を使用してみてください。しわが少なく、剥がれがなく、指紋が鮮明な指を選択すると、認識精度が向上します。

(2) 指が指紋スキャナーのより広い領域をカバーしていることを確認し、スキャン中に均一な圧力を加えてください。

(3) 指が過度に乾燥しており、スキャナーが指紋を検出するのが難しい場合は、指を額にこすり付けて湿らせます。

(4) 鮮明で正確なスキャン結果を確保するために、指紋採取ウィンドウを定期的に掃除してください。

(5) 指紋認識が引き続き失敗する場合は、代わりにロックによって提供されるパスワード ログイン オプションを使用することを検討してください。

これらの包括的なソリューションに従うことで、ユーザーは指紋ロックで発生する一般的な誤動作を効果的に克服できます。さらに、最適なパフォーマンスを確保するには、設置後の徹底的なテストが不可欠です。これらの問題に迅速かつ正確に対処することで、ユーザーは指紋スマート ドア ロックとのシームレスで安全な対話を体験でき、利便性と安心感の両方が向上します。


投稿日時: 2023 年 6 月 25 日